Cabe destacar que este error sucedió porque personal del IMSS no permitió reconocer el cuerpo a sus familiares
Personal del Instituto Mexicano del Seguro Social acudió a la casa de una familia a recoger las cenizas entregadas, ya que argumentaron, se habían equivocado de cuerpo y habían entregado uno que no era.
En el medio de comunicación Noticiero Teledario en entrevista con la cuñada del hoy occiso, señalo que su familiar estuvo internado en el hospital Regional de Zona, Número 8, en la alcaldía Álvaro Obregón.
“Nos llamaron del hospital porque había fallecido. Mi sobrina dijo que quería reconocer a su papá, pero se portaron muy groseros, le dijeron que se llevara el cuerpo sin reconocerlo o lo echaban a la fosa común”, detalló la mujer.
“No nos permitieron reconocer el cuerpo en ningún momento. Entregaron las cenizas a mi sobrina a las 5 de la mañana, por lo que pedimos a un Padre que viniera a la casa a oficializar una misa”, aseguró Verónica, la cuñada del difunto.
Posterior a eso llego personal del IMSS reclamando las cenizas, ya que se habían equivocado de cuerpo y los restos de su familiar aún se encontraban en las instalaciones del hospital regional, debido a esto la familia levanto una denuncia ante el ministerio público por negligencia.
Además, que otro grupo de familiares también alzaron la vos, diciendo que su familiar había muerto desde hace 3 días y que no se les había entregado el cuerpo, ya que al parecer no encontraban los restos.
Ante esto el IMSS respondió que había sido una confusión, sin embargo, se comprometió a lo siguiente:
- Directivos de la Oficina de Representación han mantenido contacto y atención con las familias afectadas, a fin de brindar certeza jurídica y apoyo en la conclusión de trámites.
- Autoridades del Instituto ofrecieron disculpas a los deudos y se comprometieron a iniciar una investigación interna para deslindar responsabilidades.
- Los familiares solicitaron que se les tome la prueba COVID-19 a los que estuvieron en contacto con el fallecido, como medida preventiva y se les realizará.
- El Instituto trabaja en apego a los “Lineamientos de Manejo General y Masivo de Cadáveres por COVID-19 en México”.
- El IMSS está comprometido en brindar apoyo solidario con los deudos.
