
-Los hechos ocurrieron en Reynosa, Tamaulipas
Por redacción
En las redes sociales se dio a conocer el caso de una señora de la tercera edad, que tuvo que ir en camilla a una sucursal del banco Citibanamex pare renovar su tarjeta de debido y tener dinero para continuar solventando sus gastos.
Lo anterior debido a que la institución financiera con sede en Reynosa, Tamaulipas presuntamente no les aceptó los papeles jurídicos que presentaron para que ellos realizaran dicho tramita; es por es que la abuelita tuvo que asistir en camilla.
Luego de darse a conocer el hecho, a través de Twitter Citibanamex dio a conocer que: “lamenta lo sucedido en el procedimiento de identificación de una de nuestras clientes en Reynosa, Tamaulipas. El caso ya fue resuelto. Ofrecemos una disculpa por lo ocurrido. Continuamos trabajando para evitar que situaciones como esta se repitan».
Con información de El Heraldo de México