• Los socios decidieron apoyar al empleado en su descuido. “Hasta los reyes cometen errores”, escribieron en un comunicado.
Por redacción
Un error de un empleado de Burger King llevó a una fiesta en vivo en la cuenta oficial de la empresa, y la respuesta de la cadena de comida rápida sorprendió a todos.
El responsable de redes sociales en Ecuador confundió la cuenta oficial con su cuenta personal y, por error, transmitió una fiesta desde la página de la empresa. El incidente desató una oleada de reacciones y memes en las redes sociales, generando especulaciones sobre posibles sanciones o despidos.
No obstante, la respuesta de la empresa fue inesperadamente positiva. A través de un comunicado, la empresa expresó su apoyo al empleado y destacó que “En Burger King, hasta los reyes cometen errores”, subrayando que cada fallo representa una oportunidad para aprender.
Esta actitud de empatía ha generado una reacción favorable entre los usuarios y ha recibido comentarios de grandes empresas como Netflix Latinoamérica, Mercado Libre, Claro Video y Sedal, entre otras. Sin duda, la cadena supo manejar la crisis con una actitud ejemplar.
